Reivindicar uma página abandonada no Instagram pode ser um pouco mais desafiador do que no Facebook, mas ainda é possível se você puder provar que é o legítimo proprietário ou representante da empresa ou marca associada à página. Aqui estão os passos para tentar reivindicar uma conta abandonada no Instagram:
Passos para Reivindicar uma Conta Abandonada no Instagram
- Tente Recuperar o Acesso:
- Se você acredita que a conta pode estar associada a um e-mail ou telefone que você tem acesso, tente usar a opção “Esqueceu a senha?” na tela de login do Instagram para redefinir a senha.
- Denuncie a Conta como Sendo a Sua Propriedade:
- Se não conseguir recuperar o acesso, você pode denunciar a conta ao Instagram. Vá ao perfil da conta que você deseja reivindicar.
- Toque nos três pontos no canto superior direito do perfil.
- Selecione “Denunciar”.
- Escolha a opção que mais se aproxima do seu problema, como “Esta conta está fingindo ser outra pessoa” ou “Esta conta viola meus direitos de propriedade intelectual”.
- Preencha o Formulário de Denúncia de Violação de Direitos:
- Se você escolher a opção “Esta conta está fingindo ser outra pessoa” ou “Esta conta viola meus direitos de propriedade intelectual”, o Instagram pode direcioná-lo a um formulário onde você pode fornecer detalhes e provar sua relação com a marca ou empresa.
- Você pode acessar diretamente o Formulário de Denúncia de Violação de Direitos de Propriedade Intelectual do Instagram para reportar a conta.
- Forneça Documentação Suplementar:
- Prepare-se para fornecer documentação que comprove que você é o legítimo proprietário ou representante autorizado da empresa ou marca. Isso pode incluir registros comerciais, marcas registradas, ou contratos.
- Entre em Contato com o Suporte do Instagram:
- Se as etapas acima não resolverem seu problema, entre em contato com o suporte do Instagram. Você pode fazer isso através do aplicativo indo em “Configurações” > “Ajuda” > “Relatar um Problema”.
Dicas Adicionais
- Prove Sua Conexão com a Marca: Certifique-se de fornecer provas claras e convincentes de que você é o proprietário ou representante autorizado da marca ou empresa associada à conta.
- Seja Detalhado e Preciso: Ao preencher formulários de denúncia ou ao entrar em contato com o suporte, forneça todas as informações necessárias e detalhes precisos para ajudar o Instagram a entender e processar sua solicitação.
- Paciência: O processo pode levar algum tempo, então tenha paciência enquanto o Instagram revisa sua solicitação.
Links Úteis
- Formulário de Denúncia de Violação de Direitos de Propriedade Intelectual do Instagram
- Centro de Ajuda do Instagram
Seguir esses passos aumentará suas chances de reivindicar uma conta abandonada no Instagram. Certifique-se de fornecer todas as informações necessárias e documentações de suporte para facilitar o processo.